Você deve efetuar a baixa das contas para que assim seja possível analisar A Receber X Recebidas por cliente ou período.

Para baixar/receber uma conta, acesse Financeiro/Baixa de Contas a Receber.

Será mostrada a tela para seleção das contas a receber pendentes.

Utilize os filtros e selecione as desejadas.

Depois clique em OK.

Na próxima tela, serão mostradas as contas com os valores de juros e acréscimos, sendo possível marcar a opção para recebimento parcial.

No campo Valor Pago, você poderá informar o valor recebido, altere esse campo quando o valor recebido é diferente do valor da conta.

Para confirmar o recebimento das contas, clique em Baixar, será mostrada a tela para seleção de uma ou mais formas de pagamento.

Após a seleção da(s) forma(s) de pagamento(s), a(s) conta(s) serão baixada(s).